他们在做什么——进入SL的跨国企业们
作者:梦翔儿 日期:2007-7-11 22:51:00

系列之一  IBM

1. 跨地域交流平台,创新型学习G-learning(Gamelearning)

    IBM在secondlife中建立世界各地IBM子公司的模型,供新进入IBM的实习生以及全世界的参观,并以此作为IBM虚拟世界的平台,鼓励员工在secondlife中学习交流模式,打通了地域的限制,使得IBM全世界的员工可以很方便的在虚拟世界中互相交流学习。

    IBM将secondlife纳入他们的创新计划中,这项计划被媒体看作是头脑风暴。IBM试图创建大范围的合作小组,小组成员包括所有对这个组的创意感兴趣IBM员工甚至他们的家庭成员。

2.与客户在secondlife中交流

IBM在secondlife中用买来的岛屿建立了庞大的IBM虚拟帝国;并在secondlife中开展各种业务,派出员工与客户在虚拟世界中沟通。如果客户在虚拟世界里希望购买软件、硬件或者其他服务,IBM公司的虚拟办事人员可以完成从交流到签约的整个过程,一些业务过程需要链接到IBM公司的网站或者拨打电话进行。IBM公司负责WEB战略的副总裁李·迪尔多夫表示,根据用户的反馈,IBM可能会逐渐扩充虚拟世界分支机构的人力,并且提供更多语言的服务。

3.会议和娱乐

    07年1月22日在美国佛罗里达州奥兰多市,IBM(NYSE: IBM) Lotusphere 2007技术大会正式开始举行;紧接着(23日)就在secondlife中召开客户大会。另外,IBM还在secondlife中举办Wimbledon网球公开赛。

评价:IBMsecondlife中的模式近乎梦幻,并非所有的企业都能这样把secondlife的作用发挥到极至。然而,从IBM模式中寻找一些可供借鉴的东西并非难事,比如利用虚拟社区来促进员工间的交流从而使得员工之间的协作在现实中更加默契。或者在虚拟社区寻找潜在的商机以及优秀的员工也未尝不是一种好方法,这种对世界新技术潮流的跟随不仅能为公司注入活力,更重要的是这样的行为是对公司形象的一次免费广告。

  • 标签:second life 
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