由尚阳科技(中国)有限公司独立运营的红页网站,是一个拥有2000万数据的综合企业信息库,通过web,为普通互联网用户,提供便捷、高效的网上展示和交易平台。到目前为止,也是全国最大的客户数据信息库之一,它比传统网络黄页具有更多的信息增值服务项目,具有更多的使用价值,能够提供更多商务便利。那么尚阳红页信息网站www.hongye.com的巨大优势到底是如何体现的呢?
首先,尚阳红页网站www.hongye.com所拥有的电信级的呼叫中心,共享式客户展示中心,为企业提供了一个低投入高效能的电信级的解决方案。
红页联络中心采用集****享式CTI、ADD等设备平台,它支持分布式远程坐席,有利于实现集中管理、分散部署,保证客户关键数据安全。更甚的是,红页联络中心覆盖全国300多个城市,支持移动网呼和其他运营商的客户服务热线接入,是目前全国覆盖范围最广的客户服务接入方式,并支持随时增容减容。它真正实现了Web联络中心功能,将客户服务延展到互联网。企业无需投入系统建设和维护资金,就拥有比传统呼叫中心更加强大的特性、功能和应用,能够满足企业与客户多渠道交互的短期和未来需求。真正让企业实现零投入,随需定制,轻松拥有。
其次,红页一点通业务,是红页网站为企业提供的最有特色的双向互动信息增值服务项目。它针对已经拥有呼叫中心系统的企事业单位,通过一点即通业务将呼叫中心的覆盖范围平滑的延伸到整个互联网。通过互联网、电信网和移动网,为用户与企业提供了语音、文本、视频的双向互动交流。红页一点通完全采用企业已有呼叫中心系统,不改变企业呼叫中心业务现状;且零话费,企业还可共享红页联络中心平台,企业仅需在网站主页、网络广告或搜索引擎上添加“红页一点通”的图标,点击这个图标,使网上浏览者在浏览的同时,立即接入企业的电话系统,充分调用企业呼叫中心平台资源,挖掘呼叫中心潜力,降低呼叫中心成本,分流客服电话话务量,实现互联网用户与企业一点即通的交流服务,是企业呼叫中心最时尚、最经济的选择!
第三,红页信息服务基于红页网站2000万精准而有效,不断更新、升级的企业信息库,为企业提供多种商务需求,让企业在信息高速发展的时代独占商业良机!与此同时,红页信息服务对信息建立了严格的审核制度,确保查询返回给企业的资料,都是真实可用的,极大的减少了查询和尝试的时间,为企业降低了运营成本。同时红页信息利用完善的维护体系,使数据信息不断更新,保证信息来源安全、有效。让企业放心使用。红页信息还提供浏览器,短信,电话,数字电视等多种接入方式,真正实现了三网合一的服务整合。为企业与用户之间搭建起完美的信息与服务的桥梁,使信息查询更便利、更快捷、更准确。
再者,企业可以自由使用尚阳科技质优价廉的VoIP电话系统,主动式营销软件,实现企业信息交互,电话主动营销,使企业节省大量金钱成本。这也是红页网站为企业提供的另一项增值服务。
另外,针对个人用户,红页网站也推出了它的衍生产品——红页电子杂志。它针对的是更多的个体消费者,为个人用户购物、出行、娱乐、商务提供极大便利。红页电子杂志集北京、上海、深圳、广州等重要城市各种消费信息于一身,并对区域市场消费信息深入筛选和再次细分,是红页信息网站的精选版。红页电子杂志具有更大的信息容量,内容丰富生动,小巧轻便,便于携带保存,更贴近现代都市生活节奏、信息需求变化。红页电子杂志以电子光盘的形式,送到消费者手中,真正成为消费者贴身的信息服务使者。
总之,尚阳红页网站www.hongye.com正逐渐以傲人之势,为企业的现在和未来搭建多种渠道的沟通平台,领跑企业信息服务领域,被更多的企业和客户所吸引、采纳。迎接着以客户为中心的零距离沟通时代的到来!