| | |
| |
| 尚阳科技副总胡仁胜谈沟通新价值 |
|
[ 2005/10/24 22:33:28 | By: 梦翔儿 ] |
胡仁胜：女士们，先生们，尊敬的各位嘉宾和朋友们，上午好。我是尚阳科技有限公司的胡仁胜，对于互联网我是一个信任，我以前是做通信的，非常高兴有这样一个机会，和大家分享在互联网上的一些心得，也非常高兴有的机会和大家一起来学习。
首先我想给大家介绍一下尚阳科技中国有限公司，尚阳科技是一家业界领先的互联网通信解决方面的公司。我想在演讲之前先和大家一起回顾一下，在互联网和通讯的领域，其间具有里程碑意义的事情。
1836年是电报诞生，随着电报诞生，人们第一次把信息转变成0和1的比特流，通过电波传向世界。
电话的诞生，使电波转向全世界。使整个世界零距离。
1957年，前苏联把第一颗人造卫星送入了太空，开始了我们准备向全宇宙沟通的探索，当然对于大家在座的各位，意义更重要的是可能是1969年开始的互联网的诞生，随着技术的发展，以前是有政府和科学家一起推崇的互联网，在1987年被商业化。当然1987年，互联网也进入了中国，随着互联网人群的不断增加，1994年，电子商务开始逐渐走向互联网领域，也意味着我们可以在互联网上购买到披萨，可乐，一本书这样的产品。对中国来说，从1987年进入中国以后，从运营而起，上个世纪末形成了网罗大潮，2005年互联网的盛会，说明在中国互联网非常繁荣的时期已经开始到来了。 我们看一下，在一个传统的互联网行业，看一看这边幻灯，左边是客户，右边是企业，我们通过互联网得到了什么，第一个，客户在浏览网页的时候，首先在网页上看到关于企业和产品的信息，对于信息的关注，也是我们提到的互联网是一个眼球经济的原因。第二定就是说，我们现在是大力支付的，包括这里一些在线支付交易的平台，这样的话，我们通过这种平台，可以为我们的生意买单，付钱。
当然第三个，我们可以通过物流和配送，自己准备的陪送体系，把产品能够顺利地送到客户的手里。这个过程看上去非常非常完美，刚才张总也说了，我们这样一种买和卖之间的关系建立起来。但是在这里总是觉得缺少了点什么，到底缺什么呢，我们来看一看。其实我们缺的�**低ǎ颐窃谡饫锶鄙俚模钪匾囊桓龉蹋锹蚣液吐艏抑涞模蛘呤强突Ш推笠抵涞囊恢止低ǎ颐窃跹ソ饩稣庋囊恢止低兀�
尚阳科技，依照我们业界的技术，推出了鸿业一点的平台，我们先用一个广告语来看一看，鸿业一点通是什么样的东西，它是利用通信技术平台，跨越互联网，电信网和移动网，为用户和企业之间提供实时的方向的交流，第二个，鸿业一点通，为企业提供最有特色的双向信息增值服务，让互联网用户和企业之间，实现一点即通，通信一步就可以完成的交流服务。这�**愀嬗铮颐窃趺囱靡桓霰冉贤ㄋ椎乃捣ǎ锤蠹医馐鸵幌潞枰狄坏阃ㄊ鞘裁囱暮澹�
其实我们的意图是希望通过一个互联网的通信技术，能够在您的网页上，设置一个鸿业一点通的连接，让你做到一点即通，让你的网站互动起来，我不知道这能不能归结到陈总，和赛迪网的WEB2.0的概念，我们确实要做的一件事情，是能够让网站建立一个双向，实时够的环节。 我们看一下普通的互联网的企业，以前大家是什么样呢？首先客户上一个电子商务网站，在这个电子商务网站上，浏览一下自己所需要的信息。也就是说电子商务网站信息吸引了人的眼球，在上面寻找一种联系方式。这种联系方式，有可能是电话，有可能是E—MAIL，一种方式，这种方式跟企业取得联系，这个企业产生了，最终达成了交易。我可以举一个具体的例子，比如我在汪总的新浪网上面，在手机频道上，想买一部手机，在上面晃来晃去，最后我看中了某一款手机，从它的平台里面，获得一些参数，从它的平台里面，我们也知道大部分人，得这款手机的评价，我在上面又找了一个电子商城，找到他的电话，联系方式，我打这个电话过去，最后这个企业之间产生联系。最后我跟他讨价还价，根据它的配置，手机的型号，参数这些讨价还价。这是一个目前来说比较标准的流程。我们怎么样把这个过程能够更简化一点，方便一点？很简单，我们只需要在这些手机商城，或者网上商城上，设置一个连接，我们在浏览网页的时候，一边点击这个连接，跟商家之间，通过文字，语音，甚至是视频，电话的方式，跟商家之间直接联系，把这些眼球转变为可能的交易。
我们前面的应用，是基于尚阳的UPAST平台，这是一个开放的平台，我们在这里有一个，关于UPAST平台的一个标准的体系结构，在这个平台上可以看到，我们这种应用，目前不仅仅是基于互联网，我们可以基于一种传统的移动网，固定网，还可以通过短信，或者是语信的方式，大家产生非常密切的联系。我们称之为一个共享式的平台，跟以前传统呼叫中心是不同的，我们是通过IP接入的，世界上任何一个地方，不管在哪一个地方，只要具有手机网，固定网，您就何以成为呼叫中心的成员，对于一个企业，可以把世界各地的成千上万的人，通过呼叫中心联系在一起，成为您的呼叫中心的坐席。 另外一个我们这个系统是一个开放的系统，对于任意一个网站来说，只要我们开放接口标准，每一个网站，不管是大的小的，都可以通过网上通讯系统，IM系统，整个的系统方案。我们基于这个系统的基础上，还建立了一系列的前提，这在我们下面都有介绍，包括个人通讯产品，个人数字娱乐产品，企业产品，企业办公解决方案，会议系统，视频系统，在这个基础上，都形成非常非常不错的产品，大家可以看一看。
综上所述首先看一看我们的目标企业是一个什么样的企业，电子商务企业，上网广告的企业，有广告的企业，有呼叫中心的企业，对于这些企业来说，在网站页面上，企业名片上，在搜索引擎上，甚至在电子邮件的签名上，设置连接，设置连接以后，可以把企业的通讯的范围接入，这这样数以亿计的互联网用户，可以在网络上接触到你这个企业，使这个企业的交流渠道，大大增加。 |
|
| | | |
